Preguntas frecuentes

Todo lo que necesitás saber antes de comprar una cerradura inteligente

Respondemos las dudas más comunes: batería, seguridad, instalación, WiFi y más. Sin vueltas.

1 ¿Qué pasa si se queda sin batería mi cerradura digital?

No te quedás afuera. Todas las cerraduras inteligentes tienen al menos dos respaldos:
  • Llave física de emergencia: Siempre viene incluida una llave tradicional que funciona aunque no haya batería.
  • Puerto USB de emergencia: La mayoría tiene un puerto micro-USB o USB-C en el exterior. Conectás un powerbank, le das energía temporaria y abrís normalmente.

Además, las cerraduras avisan con anticipación cuando la batería está baja (generalmente con pitidos o notificaciones en la app).

2 ¿Cuánto duran las pilas de una cerradura inteligente?

Depende del modelo y el uso, pero en general:
  • Uso doméstico normal: 6 a 12 meses con pilas AA.
  • Uso intensivo (oficina, Airbnb): 3 a 6 meses.
  • Modelos con batería de litio: Algunos como la DEXEON usan batería recargable que dura varios meses.

Tip: Usá pilas alcalinas de buena marca. Las pilas baratas duran menos y pueden tener pérdidas.

3 ¿Se rompen con la lluvia o la humedad?

Depende del modelo:
  • Para intemperie: Modelos como la EZVIZ DL05 tienen certificación IP65 y están diseñados para resistir lluvia directa.
  • Para interior o semi-cubierto: La mayoría de las cerraduras (FIKA, SUONO) no son para exposición directa al agua, pero funcionan bien en puertas con alero o en edificios.

Antes de comprar, verificá si la cerradura tiene certificación IP (IP65 o superior para exteriores).

4 ¿Puedo usar mi huella digital si tengo los dedos mojados?

Los lectores de huella modernos funcionan bastante bien con dedos húmedos, pero no empapados. Si acabás de lavarte las manos, secátelas un poco antes de usar el lector.

Si tenés problemas frecuentes con la huella (piel seca, cicatrices, trabajo manual), registrá varios dedos y usá el código PIN como alternativa.

5 ¿Se pueden hackear las cerraduras inteligentes?

Teóricamente sí, pero en la práctica es muy difícil y poco probable:
  • Encriptación: Las cerraduras usan comunicación encriptada (AES-128 o superior).
  • Sin internet constante: La mayoría funciona offline y solo se conecta para sincronizar. No están "expuestas" a internet todo el tiempo.
  • Realidad: Es mucho más fácil forzar una cerradura tradicional que hackear una digital. Los ladrones no son hackers.

Lo más importante es no compartir tus códigos y cambiarlos periódicamente si das acceso temporal a otras personas.

6 ¿Qué pasa si se corta la luz o el WiFi?

La cerradura sigue funcionando normalmente. Las cerraduras inteligentes funcionan con batería propia, no dependen de la electricidad de tu casa.

El WiFi solo se usa para funciones remotas (ver historial, dar acceso a distancia, recibir notificaciones). Sin WiFi podés seguir abriendo con huella, código, tarjeta o llave.

7 ¿Necesito WiFi para usar una cerradura inteligente?

No necesariamente. Hay dos tipos:
  • Con WiFi: Podés controlar la cerradura desde cualquier lugar, dar acceso remoto y ver el historial de aperturas. Ideal si alquilás por Airbnb o querés control total.
  • Solo Bluetooth: Funciona sin internet. Controlás la cerradura desde el celular solo cuando estás cerca. Más simple y económico.

Para uso familiar básico, Bluetooth es suficiente. Si necesitás gestionar accesos o monitorear remotamente, elegí WiFi.

8 ¿Cuántas huellas o códigos puedo guardar?

Varía según el modelo, pero en general:
  • Huellas: Entre 50 y 100 huellas digitales.
  • Códigos PIN: Entre 20 y 50 códigos diferentes.
  • Tarjetas: Entre 20 y 100 tarjetas RFID.

Para una familia es más que suficiente. Para oficinas o Airbnb, verificá que el modelo permita crear códigos temporales con fecha de vencimiento.

9 ¿Puedo instalarla yo mismo o necesito un cerrajero?

Depende del tipo de cerradura:
  • Cerrojos (ej: EZVIZ DL03): Instalación fácil, solo tornillos. Podés hacerlo vos.
  • Sobrepuestas (ej: SUONO Sturdy): Instalación intermedia. Con paciencia y las instrucciones, se puede.
  • Embutir (ej: EZVIZ DL05, FIKA): Requiere hacer agujeros en la puerta. Recomendamos cerrajero si no tenés experiencia.

Tip: Muchos vendedores de MercadoLibre ofrecen instalación incluida o la podés contratar aparte.

10 ¿Sirve para Airbnb o alquileres temporarios?

Sí, son ideales. Las cerraduras con WiFi te permiten:
  • Crear códigos temporales que vencen automáticamente al terminar la reserva.
  • Ver el historial de quién entró y cuándo.
  • Dar acceso remoto sin tener que estar presente.
  • Cambiar el código entre huéspedes sin tocar la cerradura.

Para esto, recomendamos cerraduras con app TTLock (mejor gestión de permisos) o Tuya/Smart Life.

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